Cursos práticos em comunicação não-violenta, mediação e resolução construtiva de conflitos
Curso introdutório de 8 horas (duas sessões de 4 horas) que ensina os princípios essenciais da CNV. Aprenda a observar sem julgamento, identificar sentimentos e necessidades, e formular pedidos claros que promovem compreensão mútua. Ideal para profissionais, gestores e educadores que querem melhorar relacionamentos pessoais e profissionais.
Programa de 12 horas focado em técnicas para reconhecer sinais de escalada emocional e aplicar estratégias imediatas de de-escalação. Inclui fundamentos de mediação com simulações práticas de conflitos reais. Essencial para gestores de RH, líderes de equipas e profissionais que lidam com disputas regularmente.
Sessões de 6 horas com grupos reduzidos (máximo 12 participantes) focadas em prática experiencial. Trabalhe em dinâmicas reais, receba feedback imediato e desenvolva confiança para aplicar empatia em conversas difíceis. Formato interativo com pausas, estudos de caso e exercícios em pares.
Curso avançado de 10 horas para quem quer aprofundar a capacidade de transformar conflitos em oportunidades de crescimento. Aborda dinâmicas de poder, interesses subjacentes e acordos sustentáveis. Recomendado para mediadores, coaches e profissionais em contextos de alta complexidade.
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